社内向けに通知は送れますか？
ecforce checkの管理者通知機能を利用することで、社内向け（管理者向け）の通知をメールまたはSlackで送信できます。
以下のイベントが発生した際に管理者に対して通知を行うよう、設定することができます。
対象イベント
- 仮予約完了
- 予約完了
- 予約直前
- 仮予約キャンセル
- 予約キャンセル
本記事では、メール通知・Slack通知それぞれに必要な設定の手順を説明します。
メールで通知する場合
1．送信元メールアドレスと送信サーバー情報（SMTP）を設定する
社内向け通知を送信するためには、ecforce checkの「外部サービス連携 > メール送信」タブ画面での設定が必要です。
ecforceの「設定 > メール/通知 > メールアドレスの設定」で設定しているSMTP情報を上記画面内「SMTP設定」に設定してください。
ecforceオプション「メール送信サーバー提供」を契約中の場合
「メール送信サーバー提供」のオプションを契約中で、同じ送信サーバーをecforce checkでも利用したい場合は、「お問い合わせフォーム」よりその旨お申し出ください。弊社にて上記画面にSMTP情報を設定させていただきます。
メール送信時のSMTP情報について
ユーザー向けのメールはecforce側で設定されたSMTP情報で送信され、社内（管理者）向けのメールはecforce check側で設定されたSMTP情報で送信される仕様です。
そのため、社内向け通知を送信するには、ecforce check側での設定が別途必要となります。
2．メールテンプレートを作成する
「各種設定 > メールテンプレート」画面で、通知するメール文面を作成します。
メール文面について
メールテンプレート新規作成画面の「プリセット呼出」より、管理者用の通知の雛形を挿入することができます。
3．管理者通知を設定する
「各種設定 > 管理者通知」画面で管理者通知を新規作成します。
「管理者通知種別：Email」で設定し、2で作成したメールテンプレートを「管理者通知テンプレート」として設定し、「有効」にチェックを入れて保存すると、設定した「管理者通知イベント」をトリガーにメール通知が送信されます。
予約を担当するスタッフに通知したい場合
「担当スタッフへの通知：通知する」で設定すると、「在庫管理 > スタッフ > 該当スタッフ > アカウント設定」で設定しているメールアドレス宛に通知が届きます。
店舗毎に通知したい場合
「指定された店舗のメールアドレスに管理者通知を送信する：通知する」で設定すると、「在庫管理 > 店舗 > 該当店舗 > 通知設定」で設定しているメールアドレスに通知が届きます。
ただし、同画面で「管理者通知を受け取る」にチェックが入っていない場合は通知は届きません。
店舗やスタッフに関わらず特定の宛先に通知したい場合
「To メールアドレス」に直接メールアドレスを設定してください。カンマ（,）で区切ることで、複数のメールアドレスを設定できます。
通知先設定例
例えば、店舗やスタッフが複数存在する場合は、以下のように設定することでそれぞれ必要な通知を受け取ることができます。
本部スタッフ：「To メールアドレス」
店舗スタッフ：「指定された店舗のメールアドレスに管理者通知を送信する」
担当スタッフ：「担当スタッフへの通知」
Slackで通知する場合
1．Slack側の設定をする
「予約受付時にslackに通知を送ることはできますか？」の①と②の設定をします。
2．メールテンプレートを作成する
「各種設定 > メールテンプレート」画面で、通知する文面を作成します。
※Slackで通知する場合も通知内容は「メールテンプレート」機能で作成します。
3．管理者通知を設定する
「各種設定 > 管理者通知」画面で管理者通知を新規作成します。
「管理者通知種別：Slack」で設定し、2で作成したメールテンプレートを「管理者通知テンプレート」として設定し、「有効」にチェックを入れて保存すると、設定した「管理者通知イベント」をトリガーにSlack通知が送信されます。
「Slack 設定」は「予約受付時にslackに通知を送ることはできますか？」の③を参照してください。
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