よくある質問

レジ注文での注文明細をLINEで送ることはできますか?

LINEで注文明細を送る場合

[ 各種設定 > LINEテンプレート ] にて、変数を活用してLINEメッセージの文面を作成し、[ 各種設定 > メッセージ通知 > LINE設定 > 会計完了メッセージ ] に作成したLINEテンプレートを設定することで送信できます。

スクリーンショット 2024-08-14 15.07.21.png

メールで注文明細を送る場合

ecforceの「受注確定時の通知」はデフォルトで「送信する」に設定されています。
この設定を変更していない場合、「レジ注文」が完了すると、ecforce側に受注が生成されるため、ecforce側の「メールテンプレート」で設定された「注文完了メール」が自動的に送信されます。

スクリーンショット 2024-08-14 14.56.41.png

そのため、「レジ注文」による注文明細は、ecforce側の「注文完了メール」に集約し、ecforce check側の「会計完了メッセージ」は重複しないよう「未設定」に設定されることを推奨いたします。

スクリーンショット 2024-08-14 15.00.20.png

ecforce側で管理しているショップサイトやLPなどでの販売ルートはなく、ecforce checkの「レジ注文」のみで運用している場合は、反対に、ecforce側の「受注確定時の通知」を「送信しない」に設定変更のうえ、ecforce check側の「会計完了メッセージ」で「メールテンプレート」を設定することにより、メール送信を重複させることなく、ecforce checkのみでメールを管理することができます。

ecforceへのアクセス方法

ecforceへのアクセス方法は「管理画面・予約フォーム・マイページへのアクセス方法について」を参考にしてください。

[参考] 注文明細の記述例

会計完了メッセージの記述例

本日はご来店ありがとうございました。
{{ reserved.store.name }}にて以下のご注文およびお支払いを承りました。

顧客ID:{{ reserved.customer.customer_id }}

予約番号:{{ reserved.id }}


{% if reserved.getOrderTotal()  0 %}
*******************************************
ご注文明細
*******************************************
{% for reserved_order in reserved.reserved_order_list %}
{% if reserved_order.order_id  0 %}
{% for order_item in reserved_order.content.order_items %}
商品名:{{ order_item.variant.name }}

単価:¥{{ order_item.price | n("#,###") }}

数量:{{ order_item.quantity }}

{% endfor %}
{% endif %}
{% endfor %}
--------------------------------------------------
消費税:¥{{ reserved.getOrderTotalTax() | n("#,###") }}

=============================
お支払合計:¥{{ reserved.getOrderTotal() | n("#,###") }}

=============================
{% endif %}


またのご来店をお待ちしております。

上記記述例の表示イメージ

本日はご来店ありがとうございました。
ecforce check目黒店にて以下のご注文およびお支払いを承りました。

顧客ID:123
予約番号:98760

*******************************************
ご注文明細
*******************************************
商品名:check単品A
単価:¥10,000
数量:1
商品名:check単品B
単価:¥10,000
数量:1
商品名:check単品C
単価:¥10,000
数量:1
-------------------------------------------------
消費税:¥3,000
=============================
お支払合計:¥33,000
=============================

またのご来店をお待ちしております。

Caution!!

テンプレートの編集後は必ず全てのパターンでテスト送信をして期待通りの表示になっているかを確認しましょう。

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