ecforce checkリリース機能のお知らせ（2024/07/31リリース）

指定枠予約とキャンセル通知

指定枠予約を受け付けられるようになりました。この予約は、日時・プラン・スタッフ・設備・定員数を決めたプログラムに対して、定員を超えないように予約が行われます。レッスンやセミナー等にご活用いただけます。1つのプランでフリー枠予約（従来のユーザーが日時を決める予約方式）と指定枠予約の両方を受け付けたい場合は、セクションを作成してください。また、指定枠のプログラムは顧客がキャンセル通知登録を行うことができ、キャンセルが発生すると通知されます。

予約ページから予約をする > 3.予約内容を入力する
プログラム一覧
セクション管理
メッセージ通知設定 > キャンセル発生通知

管理画面での接客

管理画面より「接客」という操作をできるようになりました。予約や顧客に対して接客を行うと、それらを対象として接客機能を使用することができます。

関連リンクを設定すると、そのページを開くことができます。profileのURLを設定することで対象の顧客に対してアンケートを行ったり、社内のFAQを設定してオペレーターに閲覧してもらうなどご活用いただけます。

また、LINE LIFFの設定を行うとLINE友だち登録のQRコードを表示できます。これをユーザーにスマホで読み取ってもらい、友だち登録してもらうことができます。

接客する
関連リンク

ecforceの顧客取り込み

ecforceのすべての顧客がcheckに登録されるようになりました。これにより、ecforceで登録されて一度もcheckでログインしていない顧客も管理画面で予約を作成できます。

新規会員の予約後ログイン設定

新規会員でのログインした場合に、予約完了後に自動でログインするか設定できるようになりました。

予約フォーム管理 > 2.予約フォームの設定をする > 予約フォームタイプ > 新規顧客の予約後のログイン状態

プランの表示件数

予約画面で初期表示されるプランの件数を設定できるようになりました。プランがその件数以上ある場合は「もっと見る」を押すと表示されます。また、「もっと見る」を表示せず全プランを最初から表示することもできます。

予約フォーム管理 > 2.予約フォームの設定をする > 予約フォームの項目 > プランの件数

法務関連のタイトル変更

法務関連で登録できる「特定商取引法」「利用規約」「プライバシーポリシー」について、予約画面で表示される名称を設定できるようになりました。

法務関連

管理画面での店舗選択時の検索

管理画面の各画面において、店舗を選択するプルダウンリストで検索できるようになりました。店舗の名称を入力すると探しやすくなります。

メール配信

顧客情報の入力で、メールマガジンの受け取りを登録できるようになりました。この入力項目はecforceと連動しており、ecforce maでのオプトイン設定としてもご利用いただけます。

予約フォーム管理 > 2.予約フォームの設定をする > お客様情報入力フォームの項目 > メールマガジン受け取り