「存在しない〇〇IDです」というエラーの原因

文字通り正しい「プラングループID」や「プランID」が指定されていないことが原因となりますが、CSVエクスポート後に必要な箇所を編集してインポートした場合は、主に以下の2通りの原因が考えられます。

1. 意図的な編集によるミス
2. Excelの仕様による自動変換

1については、単純に対象の「プラン」に紐づいていない「プラングループID」あるいは、「スタッフ」に紐づいていない「プランID」が指定されていますため、管理画面にて改めて正しいIDをご確認ください。

2については、「プラングループID」や「プランID」の桁数によっては、Excelの仕様により、CSVエクスポート後に必要な箇所を編集し、その際ID値については触れていなくとも、CSVインポート時にエラーとなるケースがありますので、以下に詳しく解説いたします。

まず、ecforce checkでは、1つの「プラン」に対して複数の「プラングループ」あるいは、1人の「スタッフ」に対して複数の「プラン」が紐づいている場合、「,（カンマ）」で区切ってエクスポートされる仕様となっています。

元データのカンマの位置のイメージ

しかし、このCSVファイルを開くソフト（Excelなど）によっては、仕様（桁区切り機能など）によりカンマの位置が自動的に変わってしまうケースがあります。

自動変換後のカンマの位置のイメージ

そのため、このまま保存してインポートしようとすると、IDが正しくないため、エラーとなってしまいます。

[参考] 本来のID値のまま表示・編集する方法

ではどうすれば本来の正しいID値のまま開いたり、編集したりできるのか、ここでは比較的簡単にできるGoogleスプレッドシートでの手順をご紹介いたします。

1. ecforce check管理画面から対象のCSVファイルをエクスポートする
2. Googleスプレッドシートを立ち上げ、新規にシート開く
3. [ ファイル > インポート] から1でエクスポートしたファイルを選択し、「区切り文字の種類：カンマ」「テキストを数値、日付、数式に変換する：チェックなし」でデータをインポートする
4. 編集したい箇所を編集する
5. [ ファイル > ダウンロード > カンマ区切り形式（.csv）] で書き出す
6. 書き出したファイルをecforce checkの対象の管理画面にてインポートする