プログラム一覧

プログラム一覧について

【予約管理 > プログラム一覧】画面では、指定枠予約のプログラムの作成や、プログラムの予約状況の確認ができます。

画面について

一覧の項目について

プログラムを作成する

プログラムを作成する場合は、画面右上の「プログラム作成」をクリックしてください。

「プログラム作成」をクリックすると、【プログラム作成】画面が表示されます。
設定をして「保存」をクリックしてください。

プログラムの予約情報を確認する

プログラムの予約状況やキャンセル待ち登録をしている顧客を確認する場合は、プログラム一覧にて任意のプログラムの「操作 > プログラム編集」をクリックしてください。

「プログラム編集」をクリックすると、【プログラム編集】画面が表示されます。
予約情報の各タブで予約状況の確認、予約作成、キャンセル待ち登録をしている顧客の確認ができます。

予約一覧

プログラムの予約の一覧が表示されます。

予約の編集をする場合は、「操作 > 予約編集」もしくは予約番号をクリックしてください。


接客する場合は、「操作 > 接客する」をクリックしてください。
※詳細については接客するをご参照ください。

予約作成

プログラムの予約を作成できます。

顧客の情報を入力して「予約作成」をクリックしてください。
※項目「人数」のプルダウンに表示される最小人数と最大人数は、以下に設定されている人数を元に計算されます。
・予約管理 > 予約フォーム管理 > 予約フォームの項目 > 最小利用人数 / 最大利用人数
・在庫管理 > プラン管理 > プログラムに設定されているプラン > 最小利用可能人数 / 最大利用可能人数
・在庫管理 > 設備管理 > プログラムに設定されている設備 > 最小利用可能人数 / 最大利用可能人数

※すでにプログラムの定員人数に達している場合、予約の作成はできません。

キャンセル待ち

プログラムの「キャンセル通知設定」（＝キャンセル待ちの登録）をした顧客を確認できます。

キャンセル待ち登録

プログラムのキャンセル待ち登録ができます。

顧客の情報を入力し、「キャンセル待ち登録」をクリックしてください。

プログラムの公開ステータスを変更する

プログラムの公開ステータスを変更する場合は、【プログラム編集】画面の「ステータス変更 > 非公開にする / 公開する」をクリックしてください。

プログラムをコピー作成する

プログラムをコピー作成する場合は、プログラム一覧にて任意のプログラムの「操作 > コピー」をクリックしてください。

プログラムを削除する

プログラムを削除する場合は、【プログラム編集】画面の「ステータス変更 > プログラムを削除」をクリックしてください。
※対応状況が「来店：未完了」かつ削除済みではない予約にプログラムが紐づいている場合、プログラムを削除をすることはできません。

プログラムをCSVエクスポートする

一覧に表示されているプログラムの詳細をCSV形式でエクスポートする場合は、「CSVエクスポート」をクリックしてください。

確認画面が表示されるので、「OK」をクリックしてください。

「OK」をクリックするとジョブとして登録され、処理が完了すると画面右上にメッセージが表示されます。「ダウンロード」をクリックしてファイルをダウンロードしてください。
実行結果は【ジョブ履歴】画面にてご確認ください。

CSVで出力される項目について

プログラムをCSVインポートする

CSVインポート機能を使用することで、プログラムを一括作成 / 更新できます。
インポートできるCSVファイルのフォーマットは、プログラムをCSVエクスポートするでエクスポートしたCSVファイルと同じフォーマットにしてください。
※プログラムを新規作成する場合は、項目「ID」を空欄にしてください。

CSVインポートする場合は、「CSVインポート」をクリックし、インポートするファイルを選択してください。

ファイルをインポートするとジョブとして登録され、処理が完了すると画面右上にメッセージが表示されます。「ダウンロード」をクリックすると、処理の実行結果ファイルがダウンロードできます。
※実行結果は【ジョブ履歴】画面でも確認できます。

エラーが発生した場合、「一部エラーが発生しています。」という文言が表示されます。
「詳細」をクリックすると【ジョブ履歴】画面に遷移するので、エラーファイルをダウンロードしてエラー内容を確認してください。