予約管理

予約フォーム管理

予約フォーム管理について

【予約管理 > 予約フォーム管理】画面では、予約フォームの設定ができます。

予約フォームの設定をする

以下の設定をして「保存」をクリックしてください。
基本情報
お客様情報入力フォームの項目
予約フォームタイプ
予約フォームの項目
パラメータ指定時の設定

基本情報

基本情報では、サービス名やロゴなどの設定ができます。
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項目 説明
サービス名 サービス名を設定できます。
ロゴ 予約ページやマイページに表示するロゴを設定できます。

【設定可能な画像について】
大きさ:400px × 200px(推奨)
ファイルサイズ:100MB以下
形式:JPEG、PNG

ファビコン 予約ページやマイページに表示するファビコンを設定できます。

【設定可能な画像について】
大きさ:256px × 256px(推奨)
ファイルサイズ:100MB以下
形式:ICO、SVG、JPEG、PNG

予約ページやマイページの背景色を設定できます。
コピーライト コピーライトを設定できます。
設定したコピーライトは、予約ページやマイページのフッター部分に表示されます。

お客様情報入力フォームの項目

お客様情報入力フォームでは、お客様情報入力ページに表示する項目の設定ができます。
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項目 説明
会員登録 会員登録を必須とするか否かを設定できます。
※会員登録をせずに予約をした顧客は、「ステータス:ゲスト」の顧客として登録されます。
▼ 「必須」と設定した場合
予約ページにて日時を選択するとログインページに遷移し、以下いずれかの操作ができます。
・ログインフォームに情報を入力して、ログインをしてから予約をする
・「新規会員登録」ボタンをクリックして、会員登録をしてから予約をする
▼ 「任意」と設定した場合
予約ページにて日時を選択するとログインページに遷移し、以下いずれかの操作ができます。
・ログインフォームに情報を入力して、ログインをしてから予約をする
・「新規会員登録」ボタンをクリックして、会員登録をしてから予約をする
・「会員登録をしないで予約」ボタンをクリックして、ゲスト顧客として予約をする
▼ 「無効」と設定した場合
予約ページにて日時を選択するとお客様情報入力ページに遷移し、ゲスト顧客として予約ができます。

注意点

仕様上、すでに会員登録をしている顧客がゲスト顧客として予約することはできません。
そのため、「会員登録:必須 / 任意」から「会員登録:無効」に変更した場合、予約ができない顧客が発生する可能性があります。
※途中で「会員登録:必須 / 任意」から「会員登録:無効」に変更する場合は、すでに会員となっている顧客のステータスを「ゲスト」に変更するなどの対応をしてください。

名前 「名前」の入力フィールドを表示するか否かを設定できます。
※名前の入力は必須のため、「表示(必須)」のみ選択可能です。
フリガナ 「フリガナ」の入力フィールドを表示するか否かを設定できます。
※「表示(必須)」を選択した場合は、必須項目として表示されます。
電話番号 「電話番号」の入力フィールドを表示するか否かを設定できます。
※「表示(必須)」を選択した場合は、必須項目として表示されます。
住所 「住所」の入力フィールドを表示するか否かを設定できます。
※「表示(必須)」を選択した場合は、必須項目として表示されます。
生年月日 「生年月日」の入力フィールドを表示するか否かを設定できます。
※「表示(必須)」を選択した場合は、必須項目として表示されます。
性別 「性別」の入力フィールドを表示するか否かを設定できます。
※「表示(必須)」を選択した場合は、必須項目として表示されます。
メールアドレス 「メールアドレス」の入力フィールドを表示するか否かを設定できます。
※「表示(必須)」を選択した場合は、必須項目として表示されます。
メールアドレス自動生成ドメイン 「メールアドレス」の入力フィールドが「非表示」、もしくは「表示」でメールアドレスの入力がされなかった場合に、自動生成されるメールアドレスのドメインを設定できます。
※「@」は入力不要です。ドメインのみ設定してください。
例)example.com
メールマガジン受け取り 「メールマガジン受け取り」のチェックボックスを表示するか否かを設定できます。
※「メールマガジン受け取り」の設定内容に関わらず、ecforce checkからの通知はすべて送信されます。
▼「表示」と設定した場合
「メールマガジン受け取り」のチェックボックスが表示されます。
「非表示」と設定した場合
「メールマガジン受け取り」のチェックボックスは表示されません
メールマガジン受け取り文言 「メールマガジン受け取り」のチェックボックスの隣に表示する文言を設定できます。
未設定の場合、「メールマガジンを受け取る。」という文言が表示されます。
メールマガジン受け取りのデフォルト値 「メールマガジン受け取り」のチェックボックスのデフォルト値を設定できます。
▼「ON」と設定した場合
チェックボックスにチェックがついている状態になります。
▼「OFF」と設定した場合
チェックボックスにチェックがついていない状態になります。
緊急連絡先 「緊急連絡先」の入力フィールドを表示するか否かを設定できます。
表示すると設定した場合、以下の項目が表示されます。
・続柄
・名前
・名前(カナ)
・電話番号
※「表示(必須)」を選択した場合は、必須項目として表示されます。また、緊急連絡先の「名前」「名前(カナ)」「電話番号」の入力フィールドの設定は、予約フォームタイプの設定と同じになります。
例:予約フォームタイプの「お名前1フィールド化」を「ON」と設定した場合 → 緊急連絡先の「名前」も1フィールド化されます。

予約フォームタイプ

予約フォームタイプでは、予約ページに表示する項目のフォームタイプを設定できます。
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項目 説明
お名前1フィールド化 「名前」の入力フィールドを1フィールド化するか否かを設定できます。
フリガナ1フィールド化 「フリガナ」の入力フィールドを1フィールド化するか否かを設定できます。
郵便番号1フィールド化 「郵便番号」の入力フィールドを1フィールド化するか否かを設定できます。
電話番号1フィールド化 「電話番号」の入力フィールドを1フィールド化するか否かを設定できます。
新規顧客の予約後のログイン状態 予約完了後に、新規顧客をログイン状態にするか否かを設定できます。
※顧客がゲスト顧客として予約した場合は、常に未ログイン状態となります。
▼ 「ログインする」と設定した場合
予約完了後にログイン状態になります。
▼ 「ログインしない」と設定した場合
予約完了後にログイン状態にはならず、再度予約をする際にログインページが表示されます。
ゲストのログイン ゲスト顧客のログインを許可するか否かを設定できます。
※現状、「許可しない」のみが選択可能です。
ビジターのログイン ビジター顧客のログインを許可するか否かを設定できます。
※現状、「許可する」のみが選択可能です。

予約フォームの項目

予約フォームでは、予約に関する設定や予約ページに表示する項目の設定ができます。
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項目 説明
ユーザー予約ステータス 顧客が予約をした際の予約ステータスを設定できます。
管理画面予約ステータス 管理画面で予約をした際の予約ステータスを設定できます。
予約間隔 予約時間の間隔を分単位で設定できます。
自動予約開放 何日後までの予約枠を自動で開放するかの日数を設定できます。
予約開放を手動で行う場合は、「0」と設定してください。

例:「30」で設定した場合は、今日から30日の間で予約受付が可能となります。31日以降は予約を受け付けません。
予約受付最低時間 予約の最低受付時間を分単位設定できます。
例:「予約受付最低時間:60」と設定した場合
現在時刻から予約枠の開始時間までの時間が1時間以内であった場合、予約をとることができません。

現在時刻以降のすべての予約を受け付ける場合は、「0」と設定してください。
TEL受付最低時間 電話の最低受付時間を分単位で設定できます。
現在時刻から予約枠の開始時間までの時間が「予約受付最低時間」に設定した分数以内(予約フォームから予約ができない状況)の場合に、電話での問い合わせを受け付ける場合に活用できます。
例:「予約受付最低時間:60」「TEL受付最低時間:30」と設定した場合
現在時刻から予約枠の開始時間までの時間が1時間〜30分以内であった場合、当該予約枠は「TEL」と表示されます。
※予約枠が満員の場合は「✕」と表示されます。

電話を受け付けない場合は、「0」と設定してください。
予約キャンセル受付日数設定 予約のキャンセルを何日前まで受け付けるかを設定できます。
予約キャンセル受付時間設定 予約のキャンセルを何時まで受け付けるかを設定できます。
エリア選択 店舗のエリアを選択可能にするか否かを設定できます。
※「有効(地域マスタ)」と設定した場合、【各種設定 > 地域マスタ設定管理】で作成した地域マスタで店舗が絞り込めます。
店舗 「店舗」の入力フィールドを表示するか否かを設定できます。
▼「表示」と設定した場合
【在庫管理 > 店舗管理】で追加したすべての店舗が表示されます。
▼特定の店舗を設定した場合
「店舗」の入力フィールドは表示されずに、設定した店舗が自動的に選択されます。
利用人数 「利用人数」の入力フィールドを表示するか否かを設定できます。
▼「0」以外の数字を設定した場合
「利用人数」の入力フィールドは表示されずに、設定した人数が自動的に選択されます。
▼「0」と設定した場合
「利用人数」の入力フィールドが表示されます。
最小利用人数 「利用人数」の入力フィールドの最小値を設定できます。
※選択された店舗に紐づく設備の「最小利用可能人数」が優先されるため、本項目に設定した値が入力フィールドの最小値とならない場合があります。
最大利用人数 「利用人数」の入力フィールドの最大値を設定できます。
※選択された店舗に紐づく設備の「最大利用可能人数」が優先されるため、本項目に設定した値が入力フィールドの最大値とならない場合があります。
プラン 「プラン」の入力フィールドを表示するか否かを設定できます。
▼「表示」と設定した場合
【在庫管理 > プラン管理】で作成した、選択された店舗に紐付く「ステータス:表示」のすべてのプランが表示されます。
▼特定のプランを設定した場合
「プラン」の入力フィールドは表示されずに、設定したプランが自動的に選択されます。
プラン詳細への導線表示 プラン詳細ページへのリンクを表示するか否かを設定できます。
「有効」と設定した場合、プランの下部に「メニューの詳細を見る」というリンクが表示されます。
プランの表示件数 予約フォーム初期表示時のプランの表示件数を設定できます。
初期表示されないプランは「もっと見る」をクリックすることで表示されます。
※ 全てのプランを初期表示する場合は「0」と設定してください。
プラングループ選択 プランを選択する前にプラングループを選択するか否かを設定できます。
▼「有効」と設定した場合
【在庫管理 > プラングループ管理】で作成した、「ステータス:表示」のすべてのプラングループが表示されます。
※「ステータス:表示」のプランが紐づいていないプラングループは表示されません。また、プラングループに紐づいていないプランは「その他」として表示されます。
▼「無効」と設定した場合
プラングループの選択はせずに、プランのみが表示されます。
スタッフ 「スタッフ」の入力フィールドを表示するか否かを設定できます。
▼「表示(おまかせあり)」と設定した場合
以下が表示されます。
・「おまかせ」※「おまかせ」を選択した場合の挙動は、「表示しない(おまかせ)」と設定した場合と同様です。
・【在庫管理 > スタッフ管理】で作成した、選択された店舗・プランに紐付く「ステータス:表示」のすべてのスタッフ
▼「表示(おまかせなし)」と設定した場合
【在庫管理 > スタッフ管理】で作成した、選択された店舗・プランに紐付く「ステータス:表示」のすべてのスタッフが表示されます。
▼「表示しない(おまかせ)」と設定した場合

【在庫管理 > スタッフ管理】で作成した、選択された店舗・プランに紐付く「ステータス:表示」のすべてのスタッフの中から、「おまかせ順位」に従って対応可能なスタッフが選択されます。
設備 「設備」の入力フィールドを表示するか否かを設定できます。
▼「表示」と設定した場合
【在庫管理 > 設備管理】で作成した、選択された店舗に紐づく「ステータス:表示」のすべての設備が表示されます。
▼「表示しない(おまかせ)」と設定した場合
【在庫管理 > 設備管理】で作成した、選択された店舗に紐づく「ステータス:表示」のすべての設備の中から、「おまかせ順位」に従って利用可能な設備が選択されます。
項目名「店舗」 予約フォームに表示する「店舗」の項目名を設定できます。
未設定の場合は「店舗」と表示されます。
項目名「利用人数」 予約フォームに表示する「利用人数」の項目名を設定できます。
未設定の場合は「利用人数」と表示されます。
項目名「プラン」 予約フォームに表示する「プラン」の項目名を設定できます。
未設定の場合は「プラン」と表示されます。
項目名「セクション」 予約フォームに表示する「セクション」の項目名を設定できます。
未設定の場合は「セクション」と表示されます。
項目名「利用人数」 予約フォームに表示する「利用人数」の項目名を設定できます。
未設定の場合は「利用人数」と表示されます。
項目名「プログラム」 予約フォームに表示する「プログラム」の項目名を設定できます。
未設定の場合は「プログラム」と表示されます。
項目名「スタッフ」 予約フォームに表示する「スタッフ」の項目名を設定できます。
未設定の場合は「スタッフ」と表示されます。
項目名「設備」 予約フォームに表示する「設備」の項目名を設定できます。
未設定の場合は「設備」と表示されます。
予約枠完売メッセージ 予約の受付を停止する際に、予約フォームに表示するメッセージを設定できます。
※設定をした場合は、予約フォームで予約をすることができなくなります。
予約画面タイトル 予約画面の最上部に表示するタイトルを設定できます。
未設定の場合は「予約内容を選択」と表示されます。
予約画面サブタイトル 予約画面の最上部に表示するサブタイトルを設定できます。
未設定の場合は「店舗、プラン、日時など、ご希望のメニューを選択してください。」と表示されます。
滞在時間 予約フォームに、プランの「所要時間(分)」を表示するか否かを設定できます。
項目名「滞在時間」 プランの「所要時間(分)」に設定された時間の前に表示する文言を設定できます。
未設定の場合、「所要時間(分)」に設定された時間のみが表示されます。
スタッフ指名料あり スタッフの「指名料」が設定されている場合のみ、「指名料」に設定された金額の前に表示する文言を設定できます。
未設定の場合、「+ [指名料に設定された金額]」 と表示されます。
項目選択時の自動スクロール 項目を選択した際に、次の項目へ自動でスクロールするか否かを設定できます。

パラメータ指定時の設定

パラメータ指定時の設定では、パラメータが指定されている予約ページにアクセスした際の、予約ページの表示に関する設定ができます。

パラメータが指定された状態で予約ページにアクセスする

予約ページのリンクにパラメータを指定することで、特定の店舗やプランが選択された状態で予約ページを表示することができます。

例:予約ページのリンクに店舗(ID=1)のパラメータを指定した場合(https://reserve.契約ドメイン/?store_id=1)

店舗選択に店舗(ID=1)のみが表示された状態になる
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項目 説明
店舗 パラメータで指定した店舗に固定するか否かを設定できます。
▼「固定する」と設定した場合
パラメータで指定された店舗が表示され、店舗の変更はできません。
▼「固定しない」と設定した場合
パラメータで指定された店舗が表示され、「変更する」をクリックすることで店舗を変更できます。
プラングループ パラメータで指定したプラングループに固定するか否かを設定できます。
▼「固定する」と設定した場合
パラメータで指定されたプラングループが表示され、プラングループの変更はできません。
▼「固定しない」と設定した場合
パラメータで指定されたプラングループが表示され、「変更する」をクリックすることでプラングループを変更できます。
プラン パラメータで指定したプランに固定するか否かを設定できます。
▼「固定する」と設定した場合
パラメータで指定されたプランが表示され、プランの変更はできません。
▼「固定しない」と設定した場合
パラメータで指定されたプランが表示され、「変更する」をクリックすることでプランを変更できます。
セクション パラメータで指定したセクションに固定するか否かを設定できます。
▼「固定する」と設定した場合
パラメータで指定されたセクションが表示され、セクションの変更はできません。
▼「固定しない」と設定した場合
パラメータで指定されたセクションが表示され、「変更する」をクリックすることでセクションを変更できます。
人数 パラメータで指定した人数に固定するか否かを設定できます。
▼「固定する」と設定した場合
パラメータで指定された人数が表示され、人数の変更はできません。
▼「固定しない」と設定した場合
パラメータで指定された人数が表示され、「変更する」をクリックすることで人数を変更できます。
スタッフ パラメータで指定したスタッフに固定するか否かを設定できます。
▼「固定する」と設定した場合
パラメータで指定されたスタッフが表示され、スタッフの変更はできません。
▼「固定しない」と設定した場合
パラメータで指定されたスタッフが表示され、「変更する」をクリックすることでスタッフを変更できます。
設備 パラメータで指定した設備に固定するか否かを設定できます。
▼「固定する」と設定した場合
パラメータで指定された設備が表示され、設備の変更はできません。
▼「固定しない」と設定した場合
パラメータで指定された設備が表示され、「変更する」をクリックすることで設備を変更できます。

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